宜家英国公司透露,由于压力大的顾客不愿购买大件商品,该公司去年的销售额大幅下滑。
这家瑞典家居用品巨头的英国分公司表示,销售额下降的部分原因是降价,以继续吸引受到生活成本上涨打击的客户。
该公司透露,与上一个财政年度相比,截至8月份的零售销售额下降了6.8%,降至23亿英镑。
宜家将这一下降与“优先考虑可负担性的战略决策”联系起来,因为它在一年中投入了超过1.17亿英镑来降低价格。
宜家推迟的牛津街门店将于明年开业(David Parry/PA)PA Archive
宜家英国首席执行官兼首席可持续发展官彼得?耶尔克比(Peter Jelkeby)表示:“在经济不确定的一年里,我们的首要任务很明确:与顾客站在一起。
“尽管我们的营业额减少了,但继续降低价格仍然是我们的长期优先事项。”
这家由母公司英卡(Ingka)所有的零售商表示,超过3000种产品降价,约占其产品系列的三分之一。
该公司表示,随着时间的推移,在更多降价的支持下,需求出现了“上升”,这有助于改善厨房、卧室和存储等类别的销售。
宜家英国表示,其扩张计划也在继续取得进展,将于明年在伦敦牛津街和布莱顿市中心开设两家新的市中心门店。
耶尔克比补充称:“我们将继续把精力投入到英国的扩张计划中,并大举投资,以变得更容易进入。
“为了补充我们现有的商店,我们专注于继续创新,以吸引更多的顾客,通过一个新的、更小的商店网络,提供不同的体验,以及满足我们所有顾客需求的新服务——无论他们住在哪里。”
周四,英格卡透露,全球宜家集团今年的零售额下降了5%,降至396亿欧元(332亿英镑)。
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