罗托鲁瓦预算咨询公司表示，在电力、租金和食品方面的支出正在大幅削减

　　

　　

　　失业的人要照顾年迈的亲戚。一对夫妇租了一所没有隔热的房子，这所房子已经积累了大量他们无法支付的电费。随着客户债务总额在12个月内从1580万美元飙升至1840万美元，这些只是罗托鲁瓦预算咨询服务今年处理的一些情况。Carmen Hall报道。

　　“时局艰难”。

　　这就是罗托鲁瓦预算咨询服务公司经理Pakanui Tuhura对家庭面临的经济挑战的描述，该公司今年帮助了813名客户。

　　“当你的钱包很紧的时候，你不得不削减食物，你的多个家庭共享住宿，或者无法支付电费来保暖，你知道日子不好过。”

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　　客户数量从12个月内的728人攀升至2022年11月，Tuhura表示，寻求帮助的工薪家庭有所增加。

　　“即使有两份收入，许多家庭也很难维持收支平衡。许多来找我们的人已经减少了他们的支出，现在正在减少食品，住宿和电力等必需品的支出。

　　“许多人正在考虑通过KiwiSaver困难条件申请来满足短期需求，或通过增加家庭成本分担或增加工作等长期需求来增加收入。”

　　在截至去年11月的12个月里，该服务处理的客户债务总额从2022年同期的1580万美元攀升至1840万美元。

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　　“我们的客户都受到了生活成本上涨的影响。这不仅直接影响到人们和whanau的食物、住宿和电力，还间接影响到他们偿还债务的能力和确保他们过上(或希望过上)美好生活的成本。

　　“许多海通现在已经沦为生存模式，而以前他们正在建设一个更光明的未来。”

　　客户A:因健康原因失去工作，不能工作。他们在照顾一位年迈的亲戚。

　　他们正在努力偿还全职工作时购买的物品的债务，并向朋友借钱偿还债务。

　　图胡拉说，该服务通过提供我们的支持来处理他们的财务状况，帮助他们完成新西兰储蓄基金的困难提取和长期的ACC申请。

　　“我们能够通过确保建立他们自己的优势和利用他们可用的资源来提供最好的支持。”

　　客户B:一对夫妇，在不做季节性工作的情况下领取工作和收入福利，有大量的债务欠款。他们租了一间没有隔热的房子，Energywise推荐了他们。

　　Tuhura说，电力公司要求支付当前和过去的电费是正当的。

　　他说，利用家庭内部的优势和资源，虽然最初的财务问题似乎很复杂，但它已经制定了一个计划，尽管“这需要时间”。

　　图胡拉说，如果你陷入经济困境，他最好的建议是“不要忽视它，让它变得更糟”。

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　　“找出你财务困难的真正原因，想出几个解决方案，然后来找我们的财务顾问谈谈你所选择的方案。他们会倾听，然后告诉你他们是否能帮助你，以及如何帮助你。”

　　他说，它的服务是免费和保密的。

　　“只要你花时间来，你就会清楚地知道你实际面临的资金问题，以及你有什么办法来克服这些问题。我们提供的每个计划都是为客户量身定制的，并由客户自己驱动。

　　“如果我们无能为力，那么我们会当面告诉你，让你知道你还有什么其他选择。”

　　有时人们只是想要一个公正和专业的意见，认为他们所做的是他们所能做的最好的。

　　“这些人带着满意和自信离开，因为他们掌控着自己的钱，可能只需要对自己的计划做一些调整，就能让事情变得更好。”

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　　Tuhura说，金融压力的症状差别很大。

　　“一方面，经济压力会引发积极的行为，比如寻求更高薪水的工作，加强家庭和友谊关系，以及优先考虑重要的事情。另一方面，它会引发消极的攻击性行为，如抑郁、关系破裂、暴力和自残。

　　“每个人都有不同的应对机制，属于这个范围。”

　　一些人可能会转向信仰，另一些人可能会转向运气，等待机会通过赌博来扭转局面。

　　最不常用的应对方法是制定计划。

　　“大多数人想要的是发展而不是生存，所以设定可实现的目标，建立自信和知识(以及计划)对客户来说很有趣。”

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　　Rotorua Whakaora的联合创始人埃尔默·佩弗(Elmer Peiffer)表示，该公司每周间接帮助约1000至1100人获得食物。

　　“需求增长了近两倍。我们有需要食物援助的普通民众，但我们也看到了工薪家庭。他们的收入不足以维持他们所有的债务。

　　“首先被牺牲的是食物。我们还支持这里的一些机构和一些几乎没有剩余食物的Toi Ohomai学生。”

　　大约10年来，Whakaora一直在救援和回收多余的食物，并将它们分发到罗托鲁瓦地区及周边地区，包括Mangakino, Tokoroa, Murupara, Minginui, Kaingaroa和Kawerau。

　　它从超市、面包店、企业、种植者和制造商那里收集食物。

　　佩弗说，目前他们正在罗托鲁瓦寻找一个合适的地方，为他们的免费超市提供停车位，这家超市目前就在他家外运营。

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　　卡门·霍尔是《罗托鲁瓦报》的新闻总监，报道商业和一般新闻。她是旅行者媒体奖的获得者，也是一名记者，已有25年的历史。