不到20%的日本公司使用生成式人工智能：调查

　　2024年6月25日，人们在佐治亚州卡明的福赛斯县老年中心听取人工智能研讨会。

　　东京(共同社)——一家研究机构最近的一项调查显示，由于担心内部专业知识不足，不到20%的日本公司在运营中使用了生成式人工智能。

　　Teikoku Databank Ltd.说，对生成式人工智能可靠性的担忧也是许多日本公司不愿采用它的一个因素。作为提高企业效率的工具，生成式人工智能已经开始受到关注。

　　在调查的4705家主要是中小企业中，只有17.3%的企业表示他们正在使用生成式人工智能。虽然26.8%的人表示他们正在考虑采用这项技术，但48.4%的人没有这样做的计划。

　　在这项在线调查中，54.1%的受访者强调，熟练员工和运营诀窍的短缺是他们面临的首要问题。此外，41.1%的人对人工智能生成内容的准确性表示怀疑，39.1%的人表示他们不清楚哪些任务将从人工智能集成中受益。

　　企业还担心，如果人工智能引发问题，需要制定内部规则来处理责任、版权和隐私保护等法律问题，以及信息泄露的风险。

　　在目前使用生成式人工智能的企业中，只有19.5%的企业为其使用制定了明确的指导方针，这表明许多企业尚未做好充分准备。

　　调查发现，信息收集是生成式人工智能最常见的用途，59.9%的公司将其用于此目的。公司还经常在项目规划期间使用人工智能来完成文本摘要和头脑风暴等任务。

　　在采用人工智能的企业中，有86.7%的企业报告了积极的成果，Teikoku Databank的官员Yohei Sadaka表示，他预计随着人工智能的快速发展，会有更多的企业接受这项技术。

　　他说:“对于公司来说，要有效地利用人工智能，他们需要了解相关的风险，并建立明确的内部指导方针。”该调查于6月14日至7月5日进行。